いつも愉快な表情で
こんばんはヽ(*´∀`)ノ
池袋店の小泉です☆
このブログでは最近チャットで使える心理術や接客術についてお届けしているんですが、本日は・・・
【いつも愉快な表情で】というタイトルをつけさせてもらいました
例えば待ち合わせ場所に現れた彼氏が嬉しそうな表情で近づいてくるのとムスっとした表情で来るのはどちらが嬉しいでしょうか
待機からお客様がチャットインしてくれた時どういう第一声、どういう表情でお客様をお迎えしていますか?
待機の時と何ら変わらず、「あぁ、こんにちはー」
これではチャットに来てくれて嬉しい!という気持ちは伝わりません
大げさに会えて嬉しいです!!と伝えてくれる女の子のほうがチャットレディとしても日常でもモテます
これは断言できます 絶対にです
チャットレディのお仕事はもちろん「お仕事」です
ですがお仕事感を出しすぎるのは良くありません
お仕事だとしてもたくさんいるチャットレディの中からあなたを選んでチャットインしてくれている事実に感謝すべきです
アメリカの鋼鉄王と呼ばれたアンドリュー・カーネギーはとにかく人を使うのが巧みだったそうです
カーネギーは事業で成功する上でも人士を楽しく生きていく上でも、とにかく明るく考え明るく振舞うことが大切だと述べています
「私は元から明るい性格でもないので・・・」と考える方もいらっしゃると思います
しかし性格というものは自分がどんな行動を取っているかによってどんどん変化するものです
明るい性格になりたければ今までの自分よりも少しだけ明るく振舞ってみる、上辺だけでも、仕事の間だけでも明るくすることが重要なのです
そして、人と話すときはできるだけ(不自然ではない程度に)楽しい声を出すようにしましょう
顔を見せてお話する際は表情だけでもいいから上機嫌に明るい顔をしましょう
お笑い芸人や女優さんタレントの方々がみんなひょうきんものかというとそうではないと思います
地味な性格、本当は根暗そんな人もたくさんいます
彼らは人前に出るときだけ明るく振舞っているのです
けれどもそんな彼らを見た私たちは彼らのことを「明るい人」と思っています
芸能人の方々は人を楽しませる笑わせる、感動させるお仕事ですよね
だからこそお仕事の間はどんなに辛いことがあっても視聴者を楽しませるために笑っているのです
チャットレディのお仕事もお客様に楽しんでもらうことが大事なお仕事です
あなたが明るく楽しそうにチャットをすることでお客様にもその明るい空気が伝わり楽しいチャットになります
長々と書いてしまいましたが、すぐ使えるものとして伝えたいのはチャットに来てくれたことを大げさに喜んで!ということです笑
感謝されて嫌な気持ちになるお客様はいません
お客様に気に入って貰える事はあなたのメリットにもなります
お仕事意識をもって気持ちのいいチャットをしましょうヽ(*´∀`)ノ